Garantía limitada de dos años de Profile Design Worldwide

• Gallop Cycle Corp (en adelante “Profile Design”), el distribuidor, garantiza al comprador minorista original (“usted”) que el producto Profile Design para el cual recibió esta garantía está libre de defectos de material y fabricación durante (2) dos años a partir de la fecha de compra minorista original.
• Consulte la política de garantía completa actual y las limitaciones en www.profile-design.com/warranty para obtener más detalles.

Limitaciones de la garantía

• Esta garantía no es transferible a un comprador posterior. La única obligación de Profile Design bajo esta garantía es, a su discreción: (1) reparar el defecto reclamado sin costo alguno, (2) cambiar el producto por uno nuevo o que sea al menos funcionalmente equivalente al producto original, o (3) en productos comprados directamente a Profile Design, un crédito, determinado por Profile Design, para la compra de un producto nuevo. Profile Design debe ser notificado por escrito de cualquier reclamación bajo esta garantía dentro de los 60 días posteriores a cualquier reclamación por falta de conformidad del producto.
• La duración de cualquier garantía o condición implícita, de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o de cualquier otra índole, sobre este producto se limitará a la duración de la garantía expresa estipulada anteriormente. Profile Design no será responsable, en ningún caso, de ninguna pérdida, inconveniente o daño, ya sea directo, incidental, consecuente o de cualquier otro tipo, que resulte del incumplimiento de cualquier garantía o condición expresa o implícita, de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o de cualquier otra índole, con respecto a este producto, salvo lo establecido en el presente documento. Algunos estados o países no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita y otros no permiten exclusiones o limitaciones de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no le sean aplicables.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos, aunque también podría tener otros derechos que varían según el lugar. Esta garantía se interpretará de conformidad con las leyes de Estados Unidos. La versión/significado original en inglés de esta garantía prevalece sobre todas las traducciones, y Profile Design no se responsabiliza de ningún error en la traducción de esta garantía ni de las instrucciones del producto.
• Ninguna empresa ni persona (incluidos empleados o agentes de Profile Design) está autorizada a modificar, ampliar o extender esta garantía de ninguna manera, ni a otorgar otras garantías, expresas o implícitas, en nombre de Profile Design. Esta garantía no le otorga ningún derecho legal, jurisdiccional o de garantía adicional a los aquí establecidos o exigidos por ley. Si alguna parte de esta garantía se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha decisión no invalidará ninguna otra disposición.
• Si el embalaje de su producto incluye una política de garantía escrita diferente a la publicada en  www.profile-design.com/pages/warranty , la política de garantía de nuestro sitio web se considera la más actualizada y será la que rija al momento de presentar su solicitud. El vendedor del producto está obligado a proporcionarle esta garantía si la solicita. Está disponible en www.profile-design.com/pages/warranty

Para obtener el servicio de garantía a través de un minorista de Profile Design USA

• Las reclamaciones de servicio de garantía pueden realizarse a través del establecimiento minorista donde se adquirió el producto o la bicicleta con equipo original (OEM) de Profile Design. Los minoristas deben contactar con Profile Design o con un Distribuidor/Centro de Garantía Autorizado de Profile Design fuera de EE. UU. para obtener un número de autorización de devolución (RA). Enviar el producto de Profile Design junto con una copia del recibo de compra u otro comprobante de compra con fecha válida a Profile Design en Estados Unidos o, si reside fuera de EE. UU., al Distribuidor/Centro de Garantía Autorizado de Profile Design más cercano a su país de residencia. Consulte  http://profile-design.com/pages/international-dealers para conocer las ubicaciones fuera de EE. UU. y la información de contacto. Los gastos de envío, seguro o envío incurridos al enviar su producto para su reparación (en cualquier dirección) son su responsabilidad. Profile Design no se responsabiliza de los productos perdidos o dañados durante el envío.

Para obtener el servicio de garantía de Profile Design en EE. UU.

• Las reclamaciones por el servicio de garantía en EE. UU. solo pueden ser realizadas por residentes de EE. UU. en  www.profile-design.com o al 800-821-9443 siempre que el producto Profile (1) haya sido comprado en nuestro sitio web desde EE. UU. o a un minorista autorizado ubicado en EE. UU. y (2) NO haya sido comprado en una fuente en línea ubicada fuera de EE. UU. ni enviado a usted desde una ubicación o fuente fuera de EE. UU. Después de completar el formulario de reclamación de garantía en línea y responder a cualquier consulta adicional de nuestra parte, se le proporcionará un número de autorización de devolución de Profile Design junto con instrucciones completas sobre cómo devolver el producto. Se requerirá una copia del recibo de compra u otro comprobante de compra fechado satisfactorio. Cualquier costo de franqueo, seguro o envío incurrido en el envío de su producto (en cualquier dirección) para el servicio es su responsabilidad. Profile Design no se hará responsable de los productos perdidos o dañados durante el envío.

Para obtener el servicio de garantía fuera de EE. UU.

• Si vive en Canadá y compró su producto Profile Design en www.profile-design.com o en un distribuidor autorizado de Profile Design con sede en Canadá, comuníquese con nuestro distribuidor canadiense SendIt Gear a través de info@senditgear.com o llamando al (800) 319-4794.  

Resto del mundo

• Si vive fuera de EE. UU. o Canadá, visite https://profile-design.com/pages/international-dealers para conocer los distribuidores/centros de garantía autorizados de Profile Design más cercanos a usted.

Nota especial sobre el servicio de garantía para ruedas

• Profile Design LLC garantiza al comprador minorista original que las ruedas Profile Design para las que recibió esta garantía están libres de defectos de material y mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra minorista original.
• Esta garantía no es transferible a un comprador posterior. La garantía se cumplirá mediante una de las siguientes opciones, a discreción de Profile Design: (1) reparación gratuita del defecto reclamado en la rueda, (2) cambio de la rueda por una nueva o que sea al menos funcionalmente equivalente al producto original, y para productos comprados directamente a Profile Design, (3) un crédito determinado por Profile Design para la compra de un juego de ruedas de actualización, o (4) un reembolso determinado por Profile Design.
• Además de toda la información anterior sobre cómo obtener el servicio de garantía a través de un minorista de Profile Design o directamente a través de Profile Design al obtener el servicio de garantía para un juego de ruedas:
• El número de serie DEBE estar visible en el borde.
• TODOS los accesorios deben quitarse de la rueda (neumático, cámara, tira de llanta, liberación rápida, imán de computadora, cassette, etc.) antes de enviarnos la(s) rueda(s). Profile Design no asume ninguna responsabilidad por daños a la rueda debido a la eliminación de accesorios o durante el envío.
• Los neumáticos tubulares que no se retiren tendrán un costo de retiro de $25 USD.
• Las ruedas que se determine que están dañadas por otros medios que no sean un defecto de material o mano de obra dentro del período de garantía de 2 años son elegibles para un precio de Reemplazo por Choque con un descuento del 30 % del MSRP. 

Determinación de la garantía

• Una vez recibido por Profile Design o sus distribuidores/centros de garantía autorizados, el producto será inspeccionado para determinar si está cubierto por la garantía de Profile Design. Es posible que se le solicite que complete un formulario de reclamación de garantía antes de que se complete el procesamiento. Si el producto no está cubierto por la garantía, todos los costos de reemplazo, reparación y envío correrán a cargo del cliente. Al enviar su producto para su evaluación, usted acepta que Profile Design no le devolverá productos irreparables sin garantía (sin una autorización firmada) si no son seguros de usar en su estado sin reparar o irreparable. Profile Design tomará la decisión final sobre si se cobrarán o no los gastos de envío del producto de reemplazo.
• Ningún minorista o distribuidor podrá, en ningún momento, hacer declaraciones sobre lo que cubre o no esta garantía sin la autorización expresa por escrito de Profile Design. Si un minorista o distribuidor reemplaza un producto antes de consultar con Profile Design, lo hará a su entera discreción y Profile Design podría no reembolsarle el importe. Al cambiar un producto o una pieza, el artículo de reemplazo pasa a ser propiedad del cliente y el producto devuelto pasa a ser propiedad de Profile Design, que podrá destruirlo.
• Profile Design tomará su determinación de garantía dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, el comprobante de compra y cualquier otro elemento o información requerida en esta garantía.
• No se podrá iniciar ninguna acción legal en los EE. UU. contra Profile Design en virtud de esta garantía que busque recursos bajo el Título I de la Ley de Garantía Magnuson-Moss, a menos que y hasta después de que usted y Profile Design hayan llevado a cabo todos los procedimientos informales de resolución de disputas, o en caso de desacuerdo, según los procedimientos del Better Business Bureau establecidos en  www.bbb.org (o www.bbb.org/us/contact-us/complaints/ para formularios de quejas) o (703) 276.0100.

Esta garantía no cubre lo siguiente:

• Productos modificados, descuidados o con mantenimiento deficiente, utilizados con fines comerciales, mal utilizados o maltratados, o involucrados en accidentes, choques o impactos, o dañados por estar expuestos a fuerzas externas que excedan su diseño o sus componentes. Es su responsabilidad examinar el producto periódicamente para determinar si necesita mantenimiento o reemplazo.
• Daños, pérdidas o robos que ocurran durante el envío o en el momento de la entrega de los productos (dichas reclamaciones deben presentarse directamente al transportista).
• Productos vendidos o distribuidos por Profile Design que estén cubiertos por la garantía de otro vendedor; esta garantía de Profile Design no extiende, modifica ni reemplaza ninguna otra garantía.
• Productos cuyo número de serie u otras marcas o etiquetas de identificación hayan sido alterados, desfigurados o eliminados.
• Productos cuyas calcomanías originales del producto o acabado/pintura de la superficie han sido eliminadas o modificadas.
• Productos que se compran usados, o en condiciones no nuevas y sin embalaje original.
• Daños a los productos resultantes de un montaje o reparación inadecuados (o de las técnicas utilizadas), del uso o la instalación de piezas o accesorios/componentes Non Profile Design que no sean compatibles con las especificaciones originales o el uso previsto del producto, o del incumplimiento de las advertencias del producto y de las instrucciones de instalación y uso.
• Productos comprados, instalados, ajustados y/o ensamblados por minoristas no autorizados por Profile Design.
• Productos comprados a través de canales de distribución no autorizados (por ejemplo: eBay o a través de un vendedor de Internet no autorizado, un encuentro de intercambio o una fiesta privada) o productos originalmente destinados a ser vendidos en un país distinto de aquel en el que los compró.
• Daño o deterioro en el acabado superficial, pintura, estética o apariencia del producto.
• La mano de obra necesaria para retirar y/o volver a colocar y reajustar el artículo cubierto por esta garantía o cualquier producto al que esté adherido.
• Cualquier costo asociado con la devolución o envío de productos con o sin garantía.
• Desgaste normal del producto. Los productos o componentes asociados pueden presentar síntomas de desgaste antes de su período de garantía, dependiendo del uso, el tipo de uso y otras condiciones indicadas en el manual del usuario. Estos componentes incluyen, entre otros: envoltura del manillar, puños, llantas, pastillas de freno, rodamientos, radios, cabecillas, bujes, trinquetes, resortes, pastillas de manillar aerodinámico, roscas y/o pernos. Esto incluye productos que hayan alcanzado el final de su vida útil antes del vencimiento de la garantía.
• Reclamaciones comerciales realizadas por cualquier comerciante, minorista, vendedor comercial o revendedor (no en nombre de un consumidor individual).
• Cualquier producto para el cual el consumidor no siga los procedimientos de garantía descritos anteriormente.

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